Compreendendo os Acordos de Cobrança: Uma Perspectiva Inspirada na Química sobre Processos Judiciais Relacionados a Cartões de Crédito

A Importância dos Acordos de Suspensão em Processos Judiciais de Cartões de Crédito

Assim como a indústria química utiliza várias técnicas para controlar a reatividade e a estabilidade de diferentes substâncias, a indústria jurídica também pode usar acordos de suspensão abrangentes para preservar a precisão, estabilidade e eficiência do processo litigioso. Para ilustrar esses conceitos, vamos explorar como vários processos químicos também requerem precisão, controle e planejamento para garantir resultados adequados, paralelamente à importância de entender as implicações da litigação em processos de cartões de crédito.

Primeiramente, os acordos de suspensão servem para estender os prazos de prescrição. Isso é semelhante a uma reação química que pode ser retardada ou interrompida com inibidores, permitindo um monitoramento e análise mais fáceis da reação. Funciona muito melhor manter a reação em um nível controlado do que deixá-la ir rápido demais (ou até mesmo devagar demais).

Em segundo lugar, ou para alguém com mais formação química: O tempo pode ser tão importante quanto no aspecto judicial da litigação. Ao fornecer um acordo de suspensão antes de um prazo de prescrição ou do registro de uma ação, você pode adiar ou postergar o início de qualquer litígio, assim como um determinado processo ou experimento é adiado até que o julgamento comece (seja a aplicação adequada de um catalisador ou outro reagente). A indústria química utiliza o tempo adequado para alcançar a máxima eficiência. O mesmo pode ser dito sobre a manutenção de uma conta enquanto a litigação está ocorrendo. A empresa pode lidar proativamente com quaisquer problemas se souber sobre eles, em vez de deixá-los surgir em uma data posterior ou em um lote posterior. O tempo extra que um acordo de suspensão concede a um cliente pode evitar a perda de um cliente de longo prazo (ou a perda de um conjunto contínuo de pontos de dados ao longo de um mecanismo de reação).

Em terceiro lugar, com os cartões de crédito e as cobranças/baixas aumentando tão rapidamente quanto a taxa de inflação, uma estratégia sólida é necessária para manter a viabilidade. Uma empresa com falta de capital (ou uma que tenha certos valores “atados” em batalhas legais) não é um bom investimento e pode perder seu status de “classificação de estabilidade financeira”. A indústria química depende de um investimento em conhecimento prévio para a estabilidade a longo prazo. As taxas de reação e os valores de constantes de equilíbrio são obtidos de estudos anteriores, e eles atuam como um meio de prever o que acontecerá em um novo sistema. Isso é muito semelhante a ser capaz de analisar um portfólio de cartões de crédito (quantas contas ruins, quantas contas boas, etc.) com base em dados anteriores. E se a empresa gastar todo o seu capital líquido disponível agora? De onde virá o dinheiro depois, se uma conta ou obrigação inesperada vencer? (O estoque de segurança vem à mente, mas os custos de armazenamento e horas extras são mais semelhantes à administração de um negócio do que a um tipo individual de produto químico). Essa incerteza e a potencial perda de clientes atuais e futuros é análoga a um produto químico que fica sem um material específico necessário para a reação no meio do processo (tornando assim todo o lote inutilizável e, em alguns casos, fechando um departamento inteiro).

Essa analogia também pode mostrar como a indústria química se prepara para problemas imprevistos, pesquisando e documentando dados e aplicando-os diretamente a qualquer projeto em que uma empresa possa estar trabalhando. Se um problema inesperado surgir em uma instalação, seja uma perturbação no processo ou uma mudança repentina na fabricação de um lote, você pode economizar tempo e dinheiro usando dados de uma ou várias outras instalações (tanto dentro quanto fora da empresa). Você pode até ser capaz de “aplicar” essa experiência a projetos futuros (além ou fora das necessidades corporativas), independentemente de o cliente comprador saber que está fazendo isso.

A indústria química, e o uso prático das teorias envolvidas, mostram quão importante é se preparar para cada eventualidade. Com o modelo de negócios “faça tudo no mesmo dia” de muitos processos de cartões de crédito, pode ser importante ter a previsão para adiar uma ação, interromper uma ação ou até mesmo obter a documentação inicial necessária para vencer a ação. Usando os métodos e teorias da química, a indústria jurídica pode ajudar a indústria química (e a todos os outros) a trabalhar de forma mais eficiente, eficaz e com maior precisão.